適老版_中華人民共和國民政部

本報記者祝闖

“離家近、活動多、飯菜可口……”近日，參加了天津市東麗區(qū)萬新街道綜合養(yǎng)老服務中心“開放日”活動的老年人，對那里的設施、服務、餐食都很滿意，頻頻稱贊。

2022年以來，天津市著力打造“津牌養(yǎng)老”服務品牌，探索開展嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體建設。東麗區(qū)委、區(qū)政府將嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體建設納入重點改革任務，區(qū)民政局按照“黨政助力、企業(yè)主導、市場化運營”的原則探索建設街道級綜合為老服務中心，創(chuàng)新“一街道一中心、一中心一特色”的發(fā)展模式，將助餐、助醫(yī)、助浴等服務嵌入其中，讓居民在家門口就能享受到多樣化、專業(yè)化的基本養(yǎng)老服務。

這里有社區(qū)食堂，好吃、經濟又實惠

炸果子、老豆腐、鍋巴菜……前不久，位于東麗區(qū)金鐘街道的綜合養(yǎng)老服務中心正式營業(yè)，中心的社區(qū)食堂環(huán)境干凈、菜品豐富、價格實惠，周邊老年人就餐十分方便。

“葷菜價格每份7元—16元，素菜價格每份3元—6元，可買半份菜。”中心負責人郝小華介紹說，社區(qū)食堂的菜品每周調換，做什么菜會事先聽取就餐老人的意見。

東麗區(qū)民政局社會事務科科長李建濤告訴記者，作為嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體，街道級綜合為老服務中心能夠為周邊居民提供托養(yǎng)、日間照料、助浴、助急、助醫(yī)、助行、助潔等養(yǎng)老服務。同時，各街道還結合實際，在中心嵌入了社區(qū)食堂、智慧養(yǎng)老服務平臺、健康驛站、殘疾人康復訓練等特色服務內容。目前，全區(qū)已建成并投入運營11家街道級綜合為老服務中心，今年還將建成2家。

這里有健康驛站，看病拿藥很便捷

8月17日，家住東麗區(qū)新立街道張貴莊村的李大爺，到新立街道綜合為老服務中心參加“開放日”活動，還到中心的健康驛站看了病、拿了藥。

為了給老年人提供便捷的就醫(yī)服務，新立街道綜合為老服務中心與周邊社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作，定期安排全科醫(yī)生到健康驛站巡診，為老年人看病、建立健康檔案。

“除了線下問診，中心還提供線上診療。”新立街道綜合為老服務中心負責人李彤介紹說，該中心依托天津微醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院——基層數(shù)字健共體“云藥房”“云服務”“云檢查”“云管理”信息化平臺和移動醫(yī)療技術，在線為轄區(qū)老年人提供問診、居家護理預約和送藥到家等“一站式”醫(yī)療服務，滿足老年人“小病不出社區(qū)”的需求。

李建濤告訴記者，為老年人提供線上和線下的問診服務，是新立街道綜合為老服務中心的一個亮點。健康驛站接入醫(yī)保，配備康復器材、基礎醫(yī)療設備及相應的醫(yī)務人員，可以為附近的老年人、殘疾人提供康復護理、健康指導和代取藥等醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務。

記者了解到，為滿足居家失能老年人洗澡的剛性需求，新立街道綜合為老服務中心還配置了流動助浴車，可以為有需要的老年人提供“定點服務+移動上門+后續(xù)跟蹤”的助浴服務。目前，已開展助浴服務900余人次。

這里有上門服務，項目多樣且貼心

“壓瘡，又稱壓力性損傷，會增加患者的感染率，影響健康和生活質量……”9月16日，在東麗區(qū)萬新街道好新家園社區(qū)黨群服務中心，街道綜合為老服務中心負責人林盼茹給這里的居民帶來了一場“關愛家人，從預防壓瘡做起”專題講座。居民聽后表示，這些知識和技巧很實用。

“和康養(yǎng)知識一同送進社區(qū)的還有養(yǎng)老服務。”林盼茹介紹說，中心會不定期與周邊社區(qū)聯(lián)合開展為老服務活動，通過專題講座、“開放日”等形式，傳遞健康養(yǎng)老、樂觀養(yǎng)老的理念，普及老年人照護知識。持續(xù)開展養(yǎng)老管家入戶送關愛活動，上門為老人理發(fā)、修腳、送餐、測量血壓血糖等。同時，中心推出家庭養(yǎng)老床位、長期護理保險床位、托養(yǎng)床位的“三床聯(lián)動”服務，推動形成居家社區(qū)養(yǎng)老“不離家、不離親、不離熟悉環(huán)境、不離熟悉朋友”的“一刻鐘居家養(yǎng)老服務圈”。

家住萬新街道秋麗家園社區(qū)的李爺爺是一位失能老人，臥床近十年，平日由老伴兒王奶奶照顧。成為街道綜合為老服務中心的服務對象后，工作人員每天對他進行電話巡訪，并定期上門護理。

9月3日，中心工作人員照常打電話問候兩位老人情況。打到第四個電話時，王奶奶才接聽。詢問后得知，王奶奶扶抱李爺爺時用力不當，兩人一起摔倒了。中心立即派人前往老人家中查看，并陪同他們到醫(yī)院就醫(yī)。經醫(yī)生檢查，兩位老人均無大礙。

李建濤告訴記者，萬新街道綜合為老服務中心與社區(qū)聯(lián)動，為有需要的老人提供中短期托養(yǎng)、日間照料、居家照護、醫(yī)療護理等服務。

記者了解到，東麗區(qū)民政部門當前正著手打造“養(yǎng)老一張圖”智慧平臺，鏈接養(yǎng)老服務企業(yè)和社會組織，為居民提供及時精準的線上線下養(yǎng)老服務。

“嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體，形成了‘居家—社區(qū)—機構’融合發(fā)展的新型綜合服務模式。”在東麗區(qū)民政局局長孫合明看來，按照“嵌入式+”的思路發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體，提升了服務效能，擴展了服務資源，拓寬了群眾受益面，辦出了特色品牌，實現(xiàn)了居家社區(qū)基本養(yǎng)老服務與多樣化服務的協(xié)調發(fā)展。

家門口的養(yǎng)老服務便捷又貼心