適老版_中華人民共和國(guó)民政部

編者按：

深入基層一線，尋找堵點(diǎn)難點(diǎn)，開(kāi)門聆聽(tīng)意見(jiàn)……主題教育開(kāi)展以來(lái)，全國(guó)民政系統(tǒng)牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，著力解決群眾急難愁盼，努力把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，在為民解憂辦實(shí)事中彰顯主題教育成效。

重實(shí)踐出實(shí)招辦實(shí)事見(jiàn)實(shí)效

——北京市民政局有效疏通養(yǎng)老服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)

本報(bào)記者安娜

近日，北京市民政局養(yǎng)老工作處的工作人員再次來(lái)到位于西城區(qū)的北京市居家養(yǎng)老服務(wù)綜合示范中心開(kāi)展調(diào)研。服務(wù)對(duì)象和家屬代表提出意見(jiàn)和建議，民政局和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，共同商討解決養(yǎng)老服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)的有效路徑。

“我愛(ài)人屬于重度失能老人，請(qǐng)問(wèn)在哪里可以全面了解居家養(yǎng)老方面的政策？希望能夠提供一些渠道。”服務(wù)對(duì)象家屬付洪恩問(wèn)。

“阿姨，您剛才提到的這個(gè)問(wèn)題很有普遍性。在近期的調(diào)研中，很多老人和家屬反映不知道有哪些相關(guān)的養(yǎng)老政策，哪里有助餐服務(wù)，到哪里購(gòu)買適老化產(chǎn)品等。北京市民政局打造了集供需對(duì)接、政策宣傳、養(yǎng)老地圖、養(yǎng)老助餐等功能于一體的數(shù)字化平臺(tái)‘北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)’，馬上就正式上線了，可以很好地解決您這方面的問(wèn)題。”北京市民政局養(yǎng)老工作處處長(zhǎng)周玉答。

北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)就像一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)的“網(wǎng)上超市”，可以滿足老年人及家屬的個(gè)性化養(yǎng)老需求。記者了解到，北京市委社會(huì)工委市民政局在開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育中，聚焦社會(huì)普遍關(guān)注，深入基層廣泛調(diào)研，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持靶向發(fā)力，集中攻堅(jiān)抓好抓實(shí)抓細(xì)包括養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)在內(nèi)的6件實(shí)事，用信息化手段解決養(yǎng)老領(lǐng)域的難題，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦養(yǎng)老服務(wù)供需資源精準(zhǔn)對(duì)接要求，升級(jí)建設(shè)北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)。按照“統(tǒng)籌集約、統(tǒng)分結(jié)合、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、無(wú)感無(wú)擾”的原則，升級(jí)建設(shè)北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)和養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)全要素記錄、全數(shù)據(jù)互通、全流程監(jiān)管、全口徑分析的全息管理機(jī)制，形成“一網(wǎng)一端一平臺(tái)”的新型養(yǎng)老服務(wù)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)。目前，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、北京養(yǎng)老服務(wù)小程序和北京養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng)已完成頁(yè)面功能框架整體設(shè)計(jì)，正在進(jìn)行功能模塊優(yōu)化調(diào)整和數(shù)據(jù)對(duì)接，將于6月底上線運(yùn)行。

聚焦養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展，全面推行服務(wù)合同網(wǎng)簽工作。自3月10日起，在全市推行養(yǎng)老服務(wù)合同網(wǎng)簽版。網(wǎng)簽合同要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)逐項(xiàng)填報(bào)收費(fèi)項(xiàng)目，并且限定了收取預(yù)付資金的上限，不得超過(guò)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的四倍，既便于老年人和家屬掌握機(jī)構(gòu)收費(fèi)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，也便于行業(yè)主管部門掌握預(yù)付資金收費(fèi)情況，防范收取大額預(yù)付資金的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。截至目前，全市已簽訂網(wǎng)簽合同6800余份。

聚焦進(jìn)一步抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理，持續(xù)推動(dòng)一體化監(jiān)管。在北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)開(kāi)發(fā)形成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)日常安全檢查任務(wù)生成模塊。市、區(qū)民政部門可根據(jù)檢查需要，定制生成檢查任務(wù)下發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)；養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)照檢查任務(wù)進(jìn)行自查，系統(tǒng)根據(jù)自查開(kāi)展情況、整改落實(shí)情況等給出機(jī)構(gòu)的“健康度”預(yù)警值。探索建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，在全市三星級(jí)以下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，明確監(jiān)測(cè)指標(biāo)、監(jiān)測(cè)頻次、監(jiān)測(cè)數(shù)量等，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不高的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)管。實(shí)現(xiàn)源頭與事中事后監(jiān)管一體化、行業(yè)與社會(huì)監(jiān)督一體化、線上線下監(jiān)督一體化。

聚焦養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，加強(qiáng)養(yǎng)老預(yù)付資金管理。研究制定《北京市養(yǎng)老服務(wù)單用途預(yù)付卡管理實(shí)施細(xì)則（試行）》，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等概念進(jìn)行界定；規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)單用途預(yù)付卡發(fā)行、兌付，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；建立預(yù)付卡備案和資金存管制度，保障預(yù)付資金安全；建立健全預(yù)付資金共管共治機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督管理。研究制定養(yǎng)老服務(wù)單用途預(yù)付卡合同（示范文本），推行網(wǎng)簽工作。

聚焦加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)制。針對(duì)失智老人照護(hù)服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全等空白點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，加大研究創(chuàng)制力度，制定并發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)失智老年人照護(hù)服務(wù)規(guī)范》，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展失智老年人照護(hù)服務(wù)、提升專業(yè)照護(hù)能力提供了技術(shù)支撐和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。同時(shí)，加快推動(dòng)《社會(huì)單位和重點(diǎn)場(chǎng)所消防安全管理規(guī)范第2部分：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)》標(biāo)準(zhǔn)研制，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全提供基本遵循。

聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，依托星級(jí)評(píng)定工作以評(píng)促改。按照《北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》《北京市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》《全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定工作方案》有關(guān)要求，今年以來(lái)，已開(kāi)展97家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定及抽查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反饋各相關(guān)區(qū)民政部門督促整改，充分發(fā)揮星級(jí)評(píng)定的導(dǎo)向作用，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

養(yǎng)老服務(wù)既是關(guān)系民生保障和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的國(guó)之大者，也是關(guān)乎千家萬(wàn)戶安康幸福的民之關(guān)切。“我們將繼續(xù)以創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)作為主題教育解決老年人急難愁盼問(wèn)題的破局之舉，及時(shí)總結(jié)提煉好經(jīng)驗(yàn)好做法，確保服務(wù)始終圍繞老年人的實(shí)際需求展開(kāi)，努力讓主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的成效。”北京市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心

為康復(fù)輔具融入養(yǎng)老服務(wù)體系收集第一手材料

本報(bào)記者張晶晶通訊員王方

在積極應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略背景下，康復(fù)輔具如何融入養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)？5月16日至17日，湖北省康復(fù)輔具技術(shù)中心（以下簡(jiǎn)稱省輔具中心）抽調(diào)骨干力量，組成調(diào)研小組，到荊門市東寶區(qū)第一福利院、石橋驛鎮(zhèn)農(nóng)村福利院和荊門愛(ài)尚家養(yǎng)老服務(wù)有限公司實(shí)地調(diào)研、了解情況。

配備的康復(fù)輔具有哪些？使用時(shí)有哪些困難？老人使用感受如何？每到一處養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，調(diào)研小組都詳細(xì)詢問(wèn)管理人員、護(hù)理員、老人及家屬相關(guān)情況。

荊門愛(ài)尚家養(yǎng)老服務(wù)有限公司入住老人陳奶奶今年84歲，長(zhǎng)期臥病在床。這次靠著省輔具中心配適的電動(dòng)站立式輪椅圓了站立行走夢(mèng)，陳奶奶開(kāi)心得像個(gè)孩子。

老人受益，護(hù)理員也受益。荊門愛(ài)尚家養(yǎng)老服務(wù)有限公司護(hù)理員杜月梅表示，以往為老人洗澡是個(gè)老大難問(wèn)題，全靠人力且有滑倒風(fēng)險(xiǎn)。“現(xiàn)在有了定制的沐浴床，為老人洗澡就省力安全多了。”

在荊門市東寶區(qū)石橋驛鎮(zhèn)農(nóng)村福利院，工作人員付元芬向調(diào)研小組反映，院里老人年齡偏大，不少還伴有失能半失能，需要配備更多具備語(yǔ)音提示功能的助行類康復(fù)輔具，提醒老人避免產(chǎn)生摔跤和碰撞風(fēng)險(xiǎn)。

“限于經(jīng)費(fèi)，院里為老人配備的康復(fù)輔具種類和數(shù)量較少，配備助行類輔具成為老人們最大的訴求。”荊門市東寶區(qū)第一福利院院長(zhǎng)嚴(yán)靜這樣反映。

為了摸清情況，省輔具中心還專門設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。該次調(diào)研收集上來(lái)的70余份調(diào)查問(wèn)卷顯示：入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)80周歲及以上老年人占比為42%，存有行動(dòng)障礙的老年人占比74%，使用過(guò)康復(fù)輔具的老年人占比70%，需要助行類輔具和助浴類輔具的老年人占比分別為87%、75%。

省輔具中心配備產(chǎn)品在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的應(yīng)用效果如何，是調(diào)研小組了解的重點(diǎn)內(nèi)容。其中，各方普遍對(duì)移動(dòng)機(jī)等輔具的使用效果較為滿意，認(rèn)為其降低了護(hù)理員的勞動(dòng)強(qiáng)度和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提升了老人的生活品質(zhì)。

“近年來(lái)，各方均向省輔具中心反映，失能半失能老人在室內(nèi)、戶外等生活場(chǎng)景轉(zhuǎn)換時(shí)缺少合適的移動(dòng)類輔具。”調(diào)研小組成員劉萬(wàn)介紹，以往失能半失能老人從床上到輪椅、坐便器等場(chǎng)景的移動(dòng)只能依靠護(hù)理員扶抬，老人和護(hù)理員都費(fèi)力不說(shuō)，而且極易產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)。

聚焦老年人的急難愁盼，憑借長(zhǎng)期積累的失能半失能老人能力評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，借助老年人日常生活活動(dòng)能力表和老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，省輔具中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一套康復(fù)輔具評(píng)估及適配體系。

省輔具中心技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)人施望喜介紹，具體操作嚴(yán)格遵循“先評(píng)估、后適配”的原則，即根據(jù)評(píng)估體系，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)失能半失能老人開(kāi)展在生活場(chǎng)景轉(zhuǎn)換方面的能力評(píng)估，做好數(shù)據(jù)收集與評(píng)估結(jié)果分析工作；隨后根據(jù)評(píng)估結(jié)果，適配符合患者實(shí)際情況的移動(dòng)類輔具，提供輔具使用培訓(xùn)與技術(shù)支持，以解決失能半失能老人場(chǎng)景轉(zhuǎn)換時(shí)“移動(dòng)難”的問(wèn)題。

“四個(gè)萬(wàn)向輪，后背開(kāi)合設(shè)計(jì)、帶有安全卡扣，可滿足輪椅、如廁等需求。”按照這套體系，省輔具中心推出多功能移動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品。記者在產(chǎn)品使用演示中發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)機(jī)剎車卡扣和自動(dòng)調(diào)節(jié)高度等設(shè)計(jì)，可以保障老人在移動(dòng)過(guò)程中的安全。

坐便器扶手的高度、傾斜角度，洗澡用具安裝等，這些看似簡(jiǎn)單的小問(wèn)題卻是事關(guān)居家老年人安全的大問(wèn)題。除了服務(wù)機(jī)構(gòu)老年人外，省輔具中心還將“社區(qū)居家養(yǎng)老模式下適老化改造的方案與實(shí)效”課題納入主題教育調(diào)查研究的重要內(nèi)容。

省輔具中心老年輔具服務(wù)部負(fù)責(zé)人劉偉介紹，近年來(lái)，省輔具中心積極參與全省“萬(wàn)戶特殊困難老年人居家適老化改造”，發(fā)揮養(yǎng)老輔具評(píng)估和適配服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造多個(gè)適老化改造服務(wù)示范區(qū)，回應(yīng)老年人“居有所安”的迫切需求。兩年來(lái)，累計(jì)有16個(gè)縣市3505戶特殊困難老年人家庭受益。

“通過(guò)調(diào)研，我們了解了失能半失能老年群體、兜底服務(wù)對(duì)象對(duì)康復(fù)輔具的需求、養(yǎng)老類康復(fù)輔具應(yīng)用的效果及存在的問(wèn)題等情況，為康復(fù)輔具融入養(yǎng)老服務(wù)體系收集了第一手資料。”省輔具中心黨委書(shū)記、主任付方華表示，省輔具中心將認(rèn)真研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，把主題教育成果轉(zhuǎn)化為惠民生、暖民心的務(wù)實(shí)舉措，進(jìn)一步推動(dòng)康復(fù)輔具進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)構(gòu)，為老年人和殘疾人群體提供精準(zhǔn)的配置服務(wù)，讓他們的獲得感、幸福感和安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

江西省民政廳：攻堅(jiān)“一件事一次辦” 破解社會(huì)救助難題

本報(bào)記者張晶晶

近段時(shí)間，江西省民政廳社會(huì)救助局工作人員劉釗在梳理省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，上饒市社會(huì)救助相關(guān)數(shù)據(jù)存在異常：上饒市低收入人口在全省算是比較多的，然而平臺(tái)顯示納入教育、醫(yī)療等專項(xiàng)救助的比較少。

為了將這一問(wèn)題弄清楚，省民政廳組成調(diào)研組，趕往上饒市開(kāi)展實(shí)地調(diào)研。

“我們已經(jīng)享受低保，但是因?yàn)榧依镉胁∪耍?fù)擔(dān)還是比較重，不知道還有哪些救助政策可以幫到我們。”在上饒市信州區(qū)北門街道花苑社區(qū)，調(diào)研組挨家挨戶到低收入家庭中摸情況，發(fā)現(xiàn)群眾反映比較集中的問(wèn)題是不了解專項(xiàng)救助政策、辦理時(shí)間較長(zhǎng)。

“被省低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)納入監(jiān)測(cè)范圍的，只要符合有關(guān)條件，可以被相關(guān)部門給予相應(yīng)的教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助。比如家里有重病患者，生活困難的，可以申請(qǐng)醫(yī)療救助，提高報(bào)銷比例，能很大程度上減輕家庭負(fù)擔(dān)。”劉釗現(xiàn)場(chǎng)向花苑社區(qū)的低收入家庭講解專項(xiàng)救助政策。

辦理時(shí)間較長(zhǎng)是調(diào)研組著重要搞清楚的問(wèn)題。省民政廳社會(huì)救助局局長(zhǎng)聶焱告訴記者，早在2021年10月，上饒市率先在全省推行“低保救助一件事”聯(lián)辦改革，通過(guò)部門聯(lián)動(dòng)、集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦好”，共有20余萬(wàn)名低保對(duì)象從中受益。那么梗阻在哪里呢？在北門街道社會(huì)救助辦理窗口，調(diào)研組發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：雖然實(shí)現(xiàn)了一窗受理，但是后臺(tái)還需要人工轉(zhuǎn)辦，影響了社會(huì)救助事項(xiàng)的辦理效率。

按照現(xiàn)有社會(huì)救助體系，社會(huì)救助政策分散在10余個(gè)部門，雖然目前已實(shí)現(xiàn)了政策整合，但是協(xié)調(diào)機(jī)制仍待進(jìn)一步完善。上饒市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人向調(diào)研組反映：“光靠民政局解決這個(gè)問(wèn)題非常困難。”

據(jù)了解，今年初，為貫徹落實(shí)江西省人民政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”“異地通辦”提升政務(wù)服務(wù)效能實(shí)施方案的通知》要求，省民政廳等八部門聯(lián)合制定了《社會(huì)救助“一件事一次辦”攻堅(jiān)實(shí)施方案（試行）》，成立攻堅(jiān)專班，明確責(zé)任分工，要求將低收入人口認(rèn)定以及專項(xiàng)救助等事項(xiàng)，通過(guò)歸并材料表單、系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用、部門高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全省社會(huì)救助“一件事一次辦”。

劉釗介紹，按照制度設(shè)計(jì)，民政部門做好低收入人口認(rèn)定及其基本生活救助后，會(huì)向政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推送低收入人口名單，收到專項(xiàng)救助申請(qǐng)的部門，與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上的低收入人口名單進(jìn)行比對(duì)、核查，并將救助結(jié)果推送至聯(lián)辦系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)全過(guò)程自動(dòng)辦理。

針對(duì)社會(huì)救助“一件事一次辦”落實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，省民政廳堅(jiān)持邊調(diào)研邊破題，納入主題教育的重點(diǎn)內(nèi)容。調(diào)研回來(lái)后，省民政廳社會(huì)救助局組織交流座談，聚焦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，尋求破解之策。

針對(duì)后臺(tái)轉(zhuǎn)辦需要人工提醒的問(wèn)題，省民政廳社會(huì)救助局指導(dǎo)省居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)中心加大社會(huì)救助信息化建設(shè)力度。近期先后召開(kāi)2次部門協(xié)調(diào)會(huì)，商定群眾申請(qǐng)救助多部門表單歸并、加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)互通、加大數(shù)據(jù)信息共享應(yīng)用等事項(xiàng)，明確將群眾原本需要跑6家窗口才能辦理的低收入人口認(rèn)定、失業(yè)登記、住房救助、受災(zāi)人員救助等7個(gè)事項(xiàng)，簡(jiǎn)化為只需在一個(gè)窗口勾選一張表單，最多提交4份材料即可一次辦理。

為推動(dòng)攻堅(jiān)方案落實(shí)落地，省民政廳牽頭組織7家聯(lián)辦單位在5月22日至6月8日集中辦公，確定社會(huì)救助“一件事一次辦”業(yè)務(wù)流程：經(jīng)民政部門認(rèn)定低收入人口后，系統(tǒng)自動(dòng)將對(duì)象名單分發(fā)至人社、住建、醫(yī)保、殘聯(lián)、應(yīng)急、電力部門，分別進(jìn)行失業(yè)登記、城鎮(zhèn)低收入人口住房救助、低收入人口醫(yī)療救助、受災(zāi)人員救助、殘疾人幫扶、電費(fèi)減免等業(yè)務(wù)辦理。目前，民政、人社、住建、醫(yī)保部門及江西電力公司正在就數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、結(jié)果反饋等進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接開(kāi)發(fā)，預(yù)計(jì)6月底前完成技術(shù)開(kāi)發(fā)。

“針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步推動(dòng)各個(gè)部門信息、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)全部連通，特別是打通經(jīng)辦流程，以數(shù)據(jù)多跑路提高社會(huì)救助辦理的時(shí)效性，推動(dòng)社會(huì)救助‘一件事一次辦’真正落地見(jiàn)效。”聶焱表示。