適老版_中華人民共和國民政部

本報記者趙曉明

5月21日，習近平總書記給上海市虹口區(qū)嘉興路街道垃圾分類志愿者回信，對推進垃圾分類工作提出殷切期望。習近平總書記的回信，激勵鼓舞了推動垃圾分類工作的社區(qū)工作者、志愿者和居民。連日來，大家熱議推進垃圾分類的有效路徑，紛紛表示將積極參與垃圾分類和資源化利用工作，讓垃圾分類成為社區(qū)低碳生活新時尚。

想方設(shè)法吸引更多志愿者參與

5月22日，嘉興路街道召開會議學習貫徹習近平總書記重要回信精神。“街道理論宣講團、垃圾分類志愿者要做好重要回信精神宣傳闡釋，把總書記對大家的殷殷囑托轉(zhuǎn)化為進一步提升工作的動力和務實舉措。”嘉興路街道黨工委書記劉俊表示。

據(jù)劉俊介紹，嘉興路街道建立健全了居民區(qū)生活垃圾分類減量聯(lián)席會議制度，制定包括垃圾分類工作考核、生活垃圾分類巡查機制在內(nèi)的三級管理、分類巡查、監(jiān)督整改、分析評價、志愿者培養(yǎng)等五方面工作機制。街道組織居委會工作人員、樓組長、志愿者、物業(yè)保潔人員等力量，對問題突出點位增加日常巡查頻次，引導居民正確分類投放各類垃圾。

最近，江蘇省張家港市南豐鎮(zhèn)永聯(lián)社區(qū)迎來了一批新的智能垃圾分類一體機，可以自動分解處理廚余垃圾，居民可通過人臉識別、二維碼識別、垃圾袋感應區(qū)識別三種方式投放垃圾。站在新型智能垃圾分類一體機邊，志愿者陸大姐耐心地向居民介紹使用方法。

陸大姐早在2019年就加入了社區(qū)垃圾分類志愿服務隊。最初，她跟著居委會工作人員學習垃圾分類;而后，自己獨立工作，幫助居民分類投放垃圾;如今，她已成為社區(qū)的一名優(yōu)秀垃圾分類培訓講解員。

據(jù)永聯(lián)社區(qū)居委會負責人介紹，為了吸引像陸大姐這樣的志愿者長久積極參與垃圾分類工作，社區(qū)制訂了激勵方案，對志愿者參與垃圾分類服務的時長進行統(tǒng)計，憑積分兌換米面糧油等物品。同時，對表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者，定期給予表彰。

北京市協(xié)作者社會工作發(fā)展中心專業(yè)支持部主任楊玳瑁告訴記者，中心啟動了綠緣計劃，推動社會服務機構(gòu)和社區(qū)社會組織參與垃圾分類與減量等社區(qū)環(huán)保工作。

“目前，吸引志愿者參與垃圾分類工作，主要有兩個途徑。一是轉(zhuǎn)化，引導社區(qū)原有的志愿者隊伍、積極分子參與垃圾分類工作。二是組織，下大力氣構(gòu)建專門的垃圾分類志愿者隊伍。”楊玳瑁介紹說。

創(chuàng)新宣傳方式居民喜聞樂見

“垃圾分類好處多，千家萬戶唱贊歌……”在浙江省海鹽縣于城鎮(zhèn)2023年送戲曲進村巡演中，垃圾分類知識和傳統(tǒng)戲曲相結(jié)合，產(chǎn)生了奇妙的“化學反應”。

觀看戲曲表演后，于城鎮(zhèn)何家村村民紛紛表示，以前不太懂垃圾分類知識，現(xiàn)在搬到舞臺上一講，很容易理解。

何家村村民、垃圾分類督導員朱秀梅對多年前村里垃圾亂扔的景象仍然記憶猶新。擔任垃圾分類督導員以來，她反復向村民宣講垃圾分類知識。“習慣不是一天可以改變的，但如果一天或兩天能影響一位居民，一年就可以影響很多人，讓更多居民參與進來。”朱秀梅說。

據(jù)于城鎮(zhèn)政府相關(guān)負責人介紹，送戲曲進村巡演讓村民在家門口過足了戲癮。而將垃圾分類知識融入表演，可謂是宣傳推廣的一條“蹊徑”。

“我們街道實現(xiàn)了居民區(qū)垃圾分類宣傳入戶全覆蓋，累計開展各類活動500余場次。”劉俊介紹說，“在宣傳的同時，街道還改造了垃圾投放點，減少異味和蟲害，美化小區(qū)環(huán)境。”

永聯(lián)社區(qū)采取“社工+志愿者”聯(lián)動的方式推動垃圾分類，由張家港市惠鄰社會工作服務中心的社工設(shè)計方案，志愿者團隊具體負責宣傳推進。“垃圾分類知識宣傳不是件簡單的事兒，我們組織志愿者學習垃圾分類小口訣，一遍遍講給居民聽。”惠鄰社工張亞蘭說。

惠鄰社工、志愿者還帶領(lǐng)居民進行垃圾分類互動游戲，讓居民快速學會垃圾分類知識要點。

一些老年人接受新鮮事物較慢。惠鄰社工、志愿者便上門走訪，用“豬能不能吃”這個形象生動的比喻來教老年人垃圾分類。

為吸引社區(qū)青年居民，綠緣計劃項目支持社會服務機構(gòu)、志愿者隊伍，先后組織開展“利用舊物制作工藝品并展示”“廚余物品做酵素”“波卡希桶家庭堆肥”等活動。不少青年居民參加活動之余，還拍照、錄像分享到微信朋友圈、小紅書、抖音等平臺，讓垃圾分類緊跟時尚潮流。

激勵居民和志愿者長久參與

“咱們一直做垃圾分類志愿服務，有必要嗎?”在永聯(lián)社區(qū)，有志愿者在團隊交流時問道。

“當然有必要。我們一直推進垃圾分類，環(huán)境一直保持在干凈整潔的狀態(tài)，自己居住得舒心，更為子孫后代造福。”志愿者黃娟大姐說。

在楊玳瑁看來，讓志愿者認可垃圾分類工作在居民生活、社區(qū)環(huán)境乃至社會發(fā)展等方面的重要作用，進而在工作中實現(xiàn)自我價值，是保持志愿者積極性的首要因素。

為實現(xiàn)志愿者的價值認同，嘉興路街道開展了兩次可回收物公益投遞活動，累計回收超160噸，相關(guān)公益積分兌換成了兩套康樂棋桌、兩張長椅，供居民免費使用，不但贏得了居民的普遍認可，還提高了志愿者的積極性。

推進垃圾分類工作，更需要廣大城鄉(xiāng)居民積極參與、主動作為。對此，朱秀梅深有感觸。以前，村里有一對小夫妻經(jīng)常把家里的廢舊物品亂扔到屋外，朱秀梅多次勸導，并幫助他們收拾干凈。幾周后，朱秀梅發(fā)現(xiàn)，這小兩口開始主動把垃圾分類投到垃圾桶里，實現(xiàn)了從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變。

永聯(lián)社區(qū)垃圾分類志愿者團隊充分發(fā)揮熟人社會的支持網(wǎng)絡(luò)力量，讓垃圾分類造福家園的理念深入人心，使更多居民積極參與進來。

據(jù)劉俊介紹，嘉興路街道計劃以垃圾分類科普館、和平公園生態(tài)科普展等為平臺，引導居民積極參與，推動垃圾分類完善資源循環(huán)利用體系，引領(lǐng)社區(qū)向低能耗、低排放、低污染的社區(qū)轉(zhuǎn)型，形成綠色低碳發(fā)展新趨勢。同時，通過公益捐贈、以物換物等形式，讓居民更直觀了解可回收物循環(huán)再生的成果。